Возврат товара, обмен и возврат денег

Введите в поля номер заказа и адрес электронной почты и нажмите «Начать»

Следуйте инструкциям и выберите товары, которые хотите вернуть или обменять.

Вы получите по электронной почте подтверждение с условиями отправки, как только ваша заявка на возврат будет открыта

Вы можете вернуть свою покупку или ее часть в течение 30 дней с момента доставки вашего заказа. 

Поэтому ваш возврат должен поступить на наш склад в течение 30 дней с момента доставки вашего заказа.

Клиенты, которые возвращают заказы из стран за пределами ЕС, берут на себя ответственность за возможные налоги и пошлины, действующие в момент отправки.

Если вы получили не тот товар или товар с дефектом, напишите на info@blowhammer.com или воспользуйтесь формой внизу в течение 3 дней с момента получения заказа, чтобы согласовать способ возврата/обмена.

Стоимость первоначальной доставки и расходы на обратную пересылку оплачивает клиент, и они не подлежат возврату.

Blowhammer.com не предоставляет предоплаченные этикетки для отправки.

Клиент несет ответственность за возврат и его содержимое до тех пор, пока его не получит наш склад. Blowhammer.com не несет ответственности за утерянные/поврежденные/не полученные отправления курьерских служб, выбранных клиентами.

Вы можете вернуть все товары в течение 30 дней с момента получения посылки.

Поэтому ваш возврат должен поступить на наш склад в течение 30 дней с момента доставки вашего заказа.

Вещи должны быть в первоначальном состоянии, вещи не должны быть постиранными или ношеными.

После получения возврата нам понадобится 1-3 рабочих дня, чтобы проверить товар и оформить возврат денег.

Когда мы получим возврат и завершим проверку, мы отправим вам письмо по электронной почте, чтобы сообщить о статусе вашей заявки.

Вы получите вещь по обмену в течение 2-4 рабочих дней.