FAQ

Envio standard em Itália: 2-4 dias úteis, custo 5 €

Envio standard Europa e fora da UE: 2-4 dias úteis, custo 7,90 €

Envio expresso Itália: 2-4 dias úteis, custo 7 €

Envio expresso Europa e fora da UE: 2-4 dias úteis, custo 15 €

Sim, enviamos para todo o mundo. Clica aqui para saberes mais sobre prazos e custos de envio.

Em cada página de produto encontrarás o guia de tamanhos da peça que estás a ver, além das informações sobre o corte. Se tiveres dúvidas contacta-nos pelo Whatsapp ou preenchendo o formulário em baixo.

Os estampados gráficos das peças vêm do nosso arquivo. Os mundos à volta das peças, nas salas da página inicial e nas páginas de algumas peças, foram inventados por agentes digitais. Outros agentes fazem de júri, olham para eles zona a zona e deitam fora os que não se sustentam. O primeiro agente somos nós que o ligamos.

A peça não. A peça é feita por pessoas, e é a da foto.

Cartões de crédito e de débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal. Na finalização da compra encontras também os outros métodos disponíveis no teu país.

Todos os preços dos produtos incluem o IVA.

Todas as nossas peças são 100% Made in Italy e são enviadas a partir da nossa sede central de Nápoles, por isso, se encomendares a partir de Itália ou de qualquer outro país da União Europeia não serão aplicados direitos aduaneiros nem custos de desalfandegamento.

Se encomendares a partir de um país fora da União Europeia, serão aplicados os direitos aduaneiros + taxa de despacho e/ou o IVA, consoante a lei em vigor no teu país.

Se encomendares a partir do Reino Unido, pagaremos nós o IVA por ti através do nosso despachante, por isso não te será pedido nenhum pagamento adicional.

Sim, só se for pedida antes do envio da mercadoria. Podes enviar o teu pedido através do formulário em baixo.

Ao comprar um cartão de oferta podes decidir enviá-lo a ti mesmo ou ao destinatário, escolhendo uma determinada data e hora.

Depois de selecionares o valor, o design e a data de entrega, poderás adicioná-lo ao carrinho e avançar para a finalização da compra.

No dia escolhido enviaremos um belíssimo cartão de oferta digital com o código a introduzir na finalização da compra para resgatar o respetivo valor.

Lamentamos, amigo, é melhor pedires aos teus pais que te deem um presente.

Se recebeste um artigo com defeito ou em falta, contacta-nos por e-mail ou através do formulário em baixo no prazo de 3 dias a contar da receção da encomenda.

Visita o nosso centro de devoluções para fazeres o teu pedido.

Introduz o número da encomenda e o endereço de e-mail nos campos e clica em Iniciar.

Segue as instruções e seleciona os artigos que desejas devolver ou trocar. Receberás um e-mail de confirmação com as condições de envio assim que o teu pedido de devolução for aberto.

Atenção: Tens 30 dias a contar da entrega da tua encomenda para fazeres chegar a tua devolução ao nosso armazém, aconselhamos-te a avaliar bem os prazos oferecidos pela transportadora escolhida e a utilizar sempre um serviço com seguimento.

A Bhblasted srl società benefit reserva-se o direito de não aceitar ou de não processar os pedidos relativos às devoluções que cheguem ao armazém depois dos 30 dias a contar da data de entrega.

Os portes de envio das devoluções ficam a cargo do cliente. Blowhammer.com não oferece etiquetas de envio pré-pagas.

O cliente será responsável pela devolução e pelo seu conteúdo até que esta seja recebida pelo nosso armazém. Blowhammer.com não é responsável por envios extraviados/danificados/não recebidos de transportadoras escolhidas pelos clientes.

Os produtos só podem ser substituídos por artigos do mesmo valor.

Dada a disponibilidade limitada, se desejares trocar o tamanho de uma peça do Outlet por um tamanho não disponível nesta secção, terás de pagar a diferença ou escolher outra peça do tamanho pretendido, e do mesmo preço.

Assim que a tua devolução for recebida e inspecionada, enviamos-te um e-mail para te informar sobre o estado do teu pedido.

Receberás a troca no prazo de 2-4 dias úteis para envios com destino a Itália; no prazo de 2-4 dias úteis para envios com destino à Europa ou fora da Europa.

Assim que a tua devolução for recebida e inspecionada, enviamos-te um e-mail para te informar sobre o estado do teu pedido. O reembolso será emitido no prazo de 14 dias a contar da receção da devolução.

Podes encontrar mais informações na secção dedicada, clica aqui